緯謙提供專業技術支援助大型製造商提升營運效率
從2小時到數分鐘：緯謙甲骨文團隊資料庫優化實戰
數位化浪潮席捲全球，企業紛紛加速數位轉型以提升效率、降低成本，其中流程自動化被視為關鍵一環，企業無不投入大量資源導入RPA（Robotic Process Automation，簡稱 RPA）實現靈活且高效的工作夥伴。然而，再先進的自動化流程，也需要穩定且高效的資料庫做後盾。
客戶背景與需求
系統異常，企業內部技術量能不足
知名大型製造業為追求高可用性、靈活性的資料庫，選擇導入Oracle資料庫做為業務運行的核心基礎。然而，隨著業務規模的擴張和營運需求日益複雜，一些潛在問題逐漸浮現，在業務高峰期狀況尤為突出，月底結帳、排程重疊的時段，報表生成時間過長、系統運行變慢等狀況，影響整體系統流程運作。
更棘手的是，企業內部IT團隊人力有限，無法深入分析問題，也缺乏技術量能支援SQL及DBA調校，造成前端與後勤團隊的壓力倍增。
挑戰與突破
在遭遇多次效能瓶頸後，該知名大型製造商決定尋求專業的外部支援，解決困擾已久的問題。經評估篩選，最終選擇與緯謙科技甲骨文團隊合作，期望從根本解決長期困擾。
緯謙甲骨文團隊接獲需求後快速進場，針對系統進行全方位的專業診斷。在深入分析後，團隊精準找出問題根源：多條歷史悠久卻未曾優化的SQL語句長期被執行於資料庫中，成為導致系統緩慢的關鍵因素。
解決方案
由於客戶工廠採24小時生產運作模式，其ERP與生產排程系統全年無休，因此，在不影響系統運作的前提下，緯謙甲骨文團隊著手為客戶量身打造高效的資料庫優化方案，並採取循序漸進的方式，確保過程中平穩且不業務中斷。
SQL重構：針對影響效率的核心SQL語句進行重構，提升查詢效率。
索引優化：重新設計資料庫索引架構，縮短資料存取時間。
資料庫參數調整：根據客戶系統特性對資料庫參數進行微調，優化資源分配。
SQL重構：針對影響效率的核心SQL語句進行重構，提升查詢效率。
索引優化：重新設計資料庫索引架構，縮短資料存取時間。
資料庫參數調整：根據客戶系統特性對資料庫參數進行微調，優化資源分配。
成果及效益
在不影響系統運行的情況下，緯謙甲骨文團隊進行多次調整與測試，逐步提升系統效能，將原本耗時2小時生成的報表，縮短至僅需幾分鐘即能完成，整體系統反應速度也大幅提升，為客戶日常操作減少大量等待時間、提升工作效率。
此次合作的成功經驗提供企業高層全新的視角，與其投入大量資源尋覓專職DBA的人選，不如攜手經驗豐富、具備即戰力的的專家團隊，快速且精準的解決問題。緯謙甲骨文團隊不僅能提供專業的技術支援，更是懂企業運營需求的長期顧問夥伴。
此次合作的成功經驗提供企業高層全新的視角，與其投入大量資源尋覓專職DBA的人選，不如攜手經驗豐富、具備即戰力的的專家團隊，快速且精準的解決問題。緯謙甲骨文團隊不僅能提供專業的技術支援，更是懂企業運營需求的長期顧問夥伴。
延伸閱讀：緯謙科技「Oracle 資料庫軟體服務」
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