迎戰智慧醫療，緯謙助攻資料庫現代化與AI轉型
打造高可用混合雲架構，確保 7x24 醫療服務不中斷
醫護人員短缺已成為各大醫療機構不得不面對的嚴峻挑戰，為應對這一難題，全球醫療機構將目光瞄準AI人工智慧，將其視為解決醫護人力短缺及提升醫療競爭力的關鍵工具。然而，AI的成功應用離不開高品質的數據作基礎，不僅需要準確、豐富的醫療紀錄，更需要一套完善的數據治理(Data Governance)策略，來確保資料的精準性、安全性及高可用性。
客戶背景與需求
需求用量大增，核心系統遇上效能瓶頸
隨著醫療需求不斷攀升，系統的高效運行不僅關乎病患的就醫品質，更影響到整個醫療資源的有效分配。做為國家級醫療體系，該醫療機構一直選擇安全性極高、效能出色的Oracle作為核心資料庫，支撐電子病歷、藥品管理、掛號排程等龐大的業務需求。
然而，產業數位化進程加快及用量的急劇增長，原先Oracle 10g架構的資料庫漸漸無法承載日益擴大的醫療場景，加上硬體設備逐年老化導致系統維護成本上升，同時，院方提出雲端化、跨平台系統整合及AI應用的計畫，也對資料庫提出更高靈活性、可擴充以及運算能力的需求。
挑戰與突破
在醫療產業中，系統穩定性直接影響病患看診、藥品發放及整體醫療安全。對此國家級醫療體系客戶而言，將核心資料庫遷移至雲端是數位化轉型的重要里程碑，但同時也帶來極高的風險與挑戰。
緯謙甲骨文技術團隊接手這項高風險、高挑戰的任務，為了在遷移過程中實現「系統零停擺」並確保運作穩定，與院方IT及管理層進行多次深入討論，發現以下幾個挑戰：
- 異質資料庫版本差異
Oracle 10g與SQL Server兩種資料庫版本落差極大，傳統匯入/匯出或ETL工具難以處理大規模、異質系統的資料庫遷移。
- 龐大數據與多階段處理的需求
累積數年的電子病歷、藥品管理，以及運營相關的大量敏感數據，因資料量龐大，無法在單次停機時間內完成搬遷。
- 7x24連續運作的醫療服務性質
醫院需全天候運行，無法因資料庫遷移而中斷看診、藥品發放等流程。
- 多系統的同步的依賴與兼容性需求
醫院的財務報表與BI系統建構在Microsoft環境，需解決與SQL Server進行即時數據同步的技術挑戰。
- 混合雲架構的資料一致性
在雲端與地端的混合架構下，必須確保網路延遲不會影響資料一致性。
解決方案
謙甲骨文技術團隊根據該醫療機構的業務特性和技術挑戰，進行全面深入的系統分析，並提出一套客製資料庫遷移及整合解決方案：
- 資料庫升級與雲端遷移
將地端Oracle 10g資料庫升級並遷移至雲端Oracle 19c，為保證遷移過程中資料保持最新且業務不中斷，緯謙技術團隊採用Oracle GoldenGate(OGG)的日誌擷取，持續將資料變更同步至目標資料庫，並即時更新所有資料，保障客戶7x24業務連續性。
- 跨平台異質資料庫同步
鑒於客戶財務報表與BI系統建構於SQL Server平台，資料庫升級後仍需與SQL Server進行即時資料更新與整合。緯謙技術團隊術採用GoldenGate Microservices，利用Oracle 19c對異質資料庫的內建支援，實現跨平台資料的無縫同步，方便客戶維持既有的Microsoft環境，降低整體技術架構的變更成本。
成果及效益
此次資料庫升級與整合，成功解決技術的挑戰及應用鴻溝，並在醫療系統運作的穩定性及未來擴展性帶來突破性的提升，院方系統達成了以下效益：
- 零停機切換 透過OGG進行資料同步，地端與雲端資料保持一致，在切換時，僅需短暫的系統切換時間。
- 異質平台支援 透過OGG的跨平台能力，高效支援Oracle 19c與SQL Server進行雙向同步，使醫院的財務報表與BI系統能即時獲取最新資料。
- 穩健的混合雲架構 專為客戶設計一套可擴展的混合雲架構，支援逐步將核心業務系統遷移至雲端，避免傳統一次搬遷的風險。
- 高可用及災難復原 OGG架構支援雙向同步與災難備援模式，提供醫療系統高可用性的保障。
- 打造AI應用及跨系統分析的基礎建設 透過Oracle及SQL Server系統的無縫整合，醫療數據的分析能力大幅提升，為未來醫院導入AI技術奠定良好的基礎。
延伸閱讀：緯謙科技「Oracle 資料庫軟體服務」
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