媒體報導
May, 04, 2022

智慧工廠的最後一哩路:緯謙以訂閱制雲平台服務,助企業無痛擁抱數位轉型

緯謙科技副總經理李冠儀
 
疫情衝擊全球至今已經過了兩年,隔離、分流等人員管制,讓原本就已經缺工的製造業面臨了更大的危機,也因此開始驅動企業進行數位轉型。雲端、5G 甚至是 AI 等各種新技術,是近期市場上的熱門議題,「但我想最重要的還是應用面,」緯謙科技副總經理李冠儀這麼說。
她笑著分享過去在與客戶溝通的過程中,最在乎的不是技術而是「如何用」,這讓緯謙也重新思考該怎麼提供一個更好的解決方案、協助企業客戶在面對數位轉型浪潮下能有更好的工具。
其中,李冠儀不斷強調「營運效率」這四個字,因為這是所有企業投入數位轉型一致的目標。技術輔佐都是基礎建設的一環,最重要的是該如何藉由科技的幫助導入到工作場景中,藉由數據資料提升整體營運效率。但面對國內不少中小型企業從人力到資金等成本的考量,該如何滿足企業數位轉型?

緯謙智慧雲市集: SaaS 服務如何助企業無痛轉型?

「何不採用訂閱制服務?」以 SaaS(軟體即服務)概念出發,李冠儀舉例,就像訂閱了不喜歡的 APP,用戶可以輕鬆刪除,緯謙雲市集提供的 SaaS 訂閱服務將能協助相對缺乏資源的中小企業,更無痛、輕鬆邁向轉型。
緯謙從這些年協助企業打造智慧工廠的過程中發現,製造業大多面臨了產能規劃、跨廠成本管理以及指標管理等營運難題;此外,就營運方面來說,李冠儀表示,多數製造業共通的痛點正是不少廠房內的設備並未完全升級,造成難以執行數據監控以滿足物聯網的佈建,而該如何能快速導入就成了眼前難題。
此外,這兩年受到疫情影響,想要轉型的企業也苦於原物料的缺乏、貨運塞港的障礙,眼下的問題迫在眉睫不得不解決,也因此李冠儀認為緯謙以 SaaS 雲平台的方式切入,提供可快速訂閱的雲端解決方案,就成了企業在疫情下擁抱數位轉型的及時雨。
不用是工程師也不需要是數據科學家,只要是懂得流程的使用者都可以輕易導入所需的解決方案,因為緯謙已經為中小企業打造了更易進入的門檻。

雲端+5G+AI 跨域整合助製造業推動轉型

有關製造業應用場景,李冠儀以馬達檢測人因分析舉例,透過即時上傳產線影像並以 AI 影像辨識運算,可正確判讀出每天在產線上的工作流程是否符合 SOP 規範,以確保生產過程得以維持高良率表現,並且在出現問題時能以警示訊號提醒,不再需要等到品管的時候才發現問題,讓問題的揭露得以更加即時。
更重要的是可能延後交貨、甚或是出廠後產品品質良莠不齊,嚴重影響顧客體驗。李冠儀進一步解釋,營運效率的提升除了讓工廠管理得以更容易外,因為品牌形象是企業的根本,因此在無形中帶動顧客體驗的加分更是重要。
至於在導入智慧工廠解決方案的時候,5G 是否為必要的基礎建設條件,李冠儀以過去緯謙曾經服務過的企業來釋疑。
李冠儀指出,緯謙有不少企業客戶的產線佈局全球,其中有家客戶在越南跟中國都有廠房,無奈疫情關係影響了遷廠的進行,因此找上緯謙提供解決方案。她也分享,在協助客戶導入了 AR/VR 的遠端協作技術進行搬遷任務時,5G 是一個不可或缺的技術。
畢竟擁有高頻寬、低延遲優勢的 5G 和 Wi-Fi 相比,在人員走動過程中更能提供客戶順暢的影像體驗,且大量的 3D 圖形堆疊也更需要仰賴 5G 的服務。
緯謙智慧雲市集的誕生,正是透過訂閱制的 SaaS 應用,協助企業快速引用外部技術,降低過往的導入門檻,並助企業真正提高效率。而訂閱制的方式也代表企業可以依需求、用量付費,減少轉型成本。「其實就是將過去製造的經驗、知識變成程式然後理性的解決場域遇到的問題,」李冠儀用這樣的一段話為數位轉型下了簡潔明瞭的註解。
緯謙運用過去深耕雲端、AIoT 的豐富經驗,打造緯謙智慧雲市集。透過這個 SaaS 訂閱制雲平台,一方面新創或 ISV 資訊服務公司可以將開發應用上架到這個平台,以聯合行銷的方式開發更多客戶;另一方面,中小企業也可以找到適合的應用,訂閱如人因分析雲、IIoT、智慧排程、流程自動化機器人、物料與供應商管理等雲端服務。
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