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Windows

Windows 10

  •   Q1、透過大量授權可提供哪一版 Windows 10?

    透過大量授權可提供下列 Windows 10 版本:
    • Windows 10 企業版 E3 (以使用者為單位或以裝置為單位的方式提供)
    • Windows 10 企業版 E5 (以使用者為單位或以裝置為單位的方式提供)
    • Windows 10 專業版升級
    • Windows 10 企業版 LTSB
    • Windows 虛擬桌面存取 (VDA) (以使用者為單位或以裝置為單位的方式提供)
    • Windows 10 教育版 E3
    • Windows 10 教育版 E5
    如需依方案提供的詳細資訊,請參閱 Microsoft 產品條款。
  •   Q2、我可以在大量授權範圍以外購買 Windows 10 企業版方案嗎?

    不行。Windows 10 企業版方案僅能透過大量授權合約購買。
  •   Q3、什麼是 Windows Defender 進階威脅防護 (WDATP)?我的組織可以透過大量授權購買 WDATP 嗎?

    Windows Defender 進階威脅防護是一項新服務,可協助企業偵測、調查和回應針對其網路進行的進階攻擊。只有透過大量授權取得之 Windows 10 企業版 E5 有提供。
  •   Q4、我在產品條款中找不到包含軟體保證之 Windows 10 企業版或 Windows 10 教育版。這些版本仍可供使用嗎?

    Windows 10 企業版 (含軟體保證) 現名為 Windows 10 企業版 E3。而 Windows 10 教育版現名為 Windows 10 教育版 E3。這些都只是名稱變更,其中所含功能並未改變。
  •   Q5、透過免費升級至 Windows 10 後,是否可以降級回原先的作業系統?

    可以,有幾種不同方式讓您從 Windows 10 回復到舊版 Windows:
    如果您升級到 Windows 10 的時間不到一個月,您將能從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] 回復到舊版 Windows。
    如果您的電腦製造商提供該選項,您就能將您的裝置還原為原廠設定。
    如果沒有回復與還原原廠設定的選項,您可以使用安裝媒體和產品金鑰來安裝舊版 Windows。
  •   Q6、請問教育單位須購買哪一個版本的 Windows 10 ,才可以將授權提供給校內的學生使用?

    若教育單位的品牌PC/NB為家用版,可透過購買大量授權的 Windows 10 教育版(擁有軟體保證),新增學生權益的合約。
  •   Q7、若我的品牌 PC/NB 是 Windows 7/8.1,若超過 Windows 10 上市一年後才決定要升級 Windows 10,該怎麼辦?

    您可以於 Microsoft 經銷商通路購買 Windows 10 家用版或 Windows 10 專業版,或於 線上 Microsoft Store 購買
  •   Q8、Windows 10 Pro Pack 能否轉移授權?

    否,透過 Windows 10 市集購買的專業版升級套件授權僅能跟隨原機器
  •   Q9、Windows 即服務的意思是什麼?又有哪些更新方式?

    在 Windows 10 中,Microsoft 將透過類似於軟體即服務的運作方式來派送 Windows 功能更新。正如同 Microsoft 365 客戶會持 續且順暢地接收功能更新一樣,Windows 10 也將類似的方法延伸至桌面作業系統中,它會透過 Windows Update 派送功能更 新,讓使用者不必採取任何行動和購買升級,就能存取新功能。 儘管對消費者裝置而言,此一派送模式效果絕佳,但 Microsoft 也深知:企業往往需要進一步控制更新的派送方式及時機。正 因如此,Windows 10 為每位企業客戶提供了多個選項,讓它們能透過最符合自身需求的方式來管理更新派送。為了實現此一 目標,Microsoft 導入了名為「服務分支」(Servicing Branch) 的概念。每部裝置接收功能更新的頻率會視客戶為該裝置選擇的 「分支」而定。
  •   Q10、Windows as a Service 後,有哪些版本可以「永保更新」?

    家用版、專業版、教育版、企業版。
  •   Q11、Windows as a Service 後,若電腦或裝置尚不適合接受新功能的更新,只想要有 Security Patch,應該購買哪一個版本?

    Windows 10 Enterprise Upgrade LTSB 2015
  •   Q12、若使用 Windows 10 客戶是採取 Current Branch for Business 的部署方式,企業 IT 至多可以延後幾個月的時間來部署新功能?

    8個月。

Windows 隨機版

  •   Q1、我可以把 Windows 電腦降級成先前版本使用嗎?

    • 只有 OEM 隨機版或大量授權才有降級權,彩盒版沒有降級權。
    • OEM 隨機版則只有 Windows 專業版有降級權,並可以降至前二個版本。
    • 有購買大量授權 (包括 GGWA) 用戶可以降至任依一先前版本。若有軟體保證,還可使用企業版。更多資訊請參考 Windows 大量授權參考指南 (第16頁)
  •   Q2、已經使用了降級權利,還可以還原升級到原先採購的版本嗎?

    如果是透過降級權安裝使用舊版作業系統,是允許升級回原始採購版本。
  •   Q3、隨機版 OEM/COEM 授權可否轉移電腦安裝,或更換硬體設備後重新安裝?

    不可以,隨機版軟體「機權合一」,也就是說授權是永遠跟隨著原始電腦的,如果原電腦已經淘汰,機上的隨機版軟體授權也隨之終止,並不能轉移安裝到別台電腦上。
  •   Q4、購買隨機版 COEM 產品後,可否更改為不同位元版本/語系?

    依不同版本及 OEM品牌電腦廠商規範而有所差異。若有更換位元版本/語言的需求,建議可以透過大量授權方式取得。
  •   Q5、微軟隨機版 OEM 軟體一定要跟隨電腦硬體同時採購嗎?可以僅跟隨鍵盤、滑鼠等電腦周邊硬體進行採購嗎?

    不行,無論一般消費者或企業客戶,欲採購微軟隨機版 OEM 軟體時,必須跟隨完整的電腦系統(至少包含一個中央處理器、主機板、硬碟、電源與機殼之電腦系統)同時出貨。隨機版 OEM 軟體不能只跟隨電腦周邊元件(滑鼠、鍵盤等)來進行採購。
  •   Q6、產品金鑰 (Product Key) 跟軟體授權有關係嗎?主要的作用是什麼?

    每套隨機版產品都有一組專屬的產品金鑰,這組金鑰就是產品的「身分證字號」,在產品啟動時會需要輸入這組序號來作為辨識。每組序號是獨一無二的,序號不可以任意轉借給他人使用,使用不符合標示的產品序號,就等於違反了授權規定。
  •   Q7、隨機版只能允許跟隨原始授權電腦,但如果我升級電腦硬體元件的話,還適用「隨機使用授權」的規定嗎?

    一般來說,如果升級或更換電腦上的元件,使用者還是可以保有隨機版的授權。但如果更換的動作是等於建立「全新電腦」的元件時,就會喪失隨機版的授權,更換「主機板」,就被視為是建立全新電腦的升級重組動作。
  •   Q8、Windows 作業系統需要多重開機,授權怎麼買?

    必須為 Windows 專業版以上的版本並符合以下其中一項條件:
    一份預先安裝在電腦上的 OEM 授權 + 透過 FPP 加購所需的虛擬環境的授權數,或
    加購大量授權的 Windows Upgrade加上Software Assurance軟體保證,這樣使用者就可以在原機器上建四個虛擬 OS。
  •   Q9、如何才能取得軟體重製權 Re-Image Right?

    隨機版(OEM/COEM)及彩盒包裝版(FPP)的 Windows 不含有客製化軟體的 Re-Image Right;透過大量授權(VL)才有客製化軟體的 Re-Image Right。
  •   Q10、何種 Windows 授權的方式才能擁有重新指派 Re-assign 的權益?

    隨機版(OEM/COEM)Windows 因為是隨著機器的授權,所以不含重新指派 re-assign 的權益;
    彩盒包裝版(FPP)與大量授權(VL)可以 re-assign,不過請注意,大量授權(VL)只有有購買 Software Assurance 的客戶, 才可以 re-assign,其他大量授權方案是無法 re-assign 的。
  •   Q11、Windows 產品是不是過了延伸支援期,授權就失效了?

    Windows 授權不會因延伸支援到期而失效。
  •   Q12、我的 Windows 是否為永久版權授權?

    彩盒包裝(FPP)為永久版權授權;隨機版(OEM/COEM)會隨電腦汰舊換新,Windows 授權也隨之失效;透過組織大量授權(VL)的 Windows,當付款完成後即取得永久授權。透過CSP取得的Windows為訂閱授權。
  •   Q13、如果企業已經預想到舊機汰換後,需要轉移所購買的作業系統到別台電腦上,那應該選擇哪一種授權方式?

    企業可以採購彩盒包裝零售版或透過大量授權方案採購的軟體保證,皆是允許進行轉移的。
    但如果企業當初採買的為隨機版授權,則無法轉移。
  •   Q14、我要怎麼分辨貼在電腦上的 Windows 8 證明標籤,不同的標籤各代表什麼意義?

    在品牌電腦上,您可以看到「正版 Microsoft 標籤」、「版本標籤」及「真品證明書」(COA 標籤)的黏貼標示。
    「正版 Microsoft 標籤」有兩種顏色,分別代表擁有不同的 Windows 8 啟動方式:
    • 二合一認證標籤漸層色:連網後自動啟動,並標示所安裝的 Windows 8 版本。
    • 非漸層色:需手動輸入序號啟動,因此除搭配「版本標籤」外,還會黏貼 COA 標籤供查詢序號(產品金鑰)。
  •   Q15、關於Windows 軟體的降級權利及規範?

    下列 OEM 版的 Windows 軟體適用於降級權利:
    Windows 10 Windows 8.1 Windows 7
    Windows 10 專業版
    包括降級到以下產品的權利:
    • Windows 8.1 專業版
    • Windows 7 專業版
    Windows 8.1 專業版
    包括降級到以下產品的權利:
    • Windows 7 專業版
    • Windows Vista Business
    Windows 7 專業版和 Windows 7 旗艦版
    包括降級到以下產品的權利:
    • Windows Vista Business 和 Windows Vista Ultimate
    • Windows XP Professional、Windows XP Tablet PC Edition 或 Windows XP x64 Edition
    注意:其他 OEM Windows 版本 (例如 Windows 家用版/家用入門版/家用進階版) 不包括降級權利。
    注意:如 Windows 週期資料表中所述,只有在 Microsoft 提供舊版支援時,才能適用這些降級權利。
    若要將合格的 Windows 軟體降級,使用者必須:
    • 購買已預先安裝 Windows 軟體的電腦。
    • 接受 Microsoft 軟體授權條款。
    • 使用正版、先前授權的 OEM 或零售產品所附的媒體/金鑰,針對符合資格的降級產品執行降級程序。
  •   Q16、要如何尋找 Windows 10 產品金鑰?

    尋找產品金鑰的位置,取決於您取得 Windows 的方式:
    • 授權經銷商。產品金鑰應該會在 Windows 包裝盒內的標籤上或卡片上。
    • 執行 Windows 的新電腦。 產品金鑰將預先安裝在您的電腦上、隨附於電腦包裝中,或在電腦隨附的真品證明書 (COA) 中。
    • Microsoft 網站的數位複本。產品金鑰將包含在您購買之後收到的確認電子郵件中。或者,如果您已購買 Windows 10,可能會以數位授權的方式分配,這種情況下您將不會收到產品金鑰。
    • 免費升級至 Windows 10。如果您是從 Windows 7 或 Windows 8.1 免費升級到 Windows
    • 10,您得到的將是數位授權而非產品金鑰。如需有關 Windows 10 中數位授權的詳細資訊,請參閱啟用 Windows 10。

虛擬桌面

  •   Q1、什麼是微軟的桌面虛擬化?

    Microsoft 提供全面的桌面虛擬化解決方案,協助您最佳化桌面基礎結構。 Microsoft 建議客戶從虛擬化應用程式和使用者狀態,開始進行桌面虛擬化專案。這些技術可藉由降低作業成本和標準化桌面環境,協助您減少桌面 TCO。建立強大的基礎之後, Microsoft 建議客戶評估 OS 層級的桌面虛擬化技術。這些技術藉由導入新的佈署選項,有助於增加工作彈性。
    虛擬化桌面基礎結構 (Virtual Desktop Infrastructure Suites , VDI) 可讓組織在資料中心佈署以 Windows 為基礎的桌面,並可從任何經過授權的裝置 (包括 Thin Client 精簡型用戶端 ) 存取這些桌面。不僅可讓連線的裝置從任何地方存取,還可以改進業務的連續性並使桌面的管理集中化。VDI 還可藉由將桌面保護在資料中心之後,有助於客戶改善其相容性以完全符合業界規範。基於這些優點,VDI 對於需要安全與管理的情況而言是一個理想的解決方案,可對協力廠商 /約聘人員的 PC 或員工擁有的 PC 提供受管理的桌面,或對遠端辦公室 /分公司辦公室提供集中化的桌面。
  •   Q2、微軟的 VDI Suite 包括哪些技術?

    Microsoft Virtual Desktop Infrastructure Suites (Microsoft VDI Suites) 利用 Microsoft全面性的 VDI基礎結構和管理軟體,使客戶的桌面集中化。新的 Microsoft VDI Suites 簡化了授權方式,提供比競爭對手的 VDI技術更好的價值,較競爭供應商更為划算。 VDI Suites 是針對每個終端裝置提供授權,因此和伺服器的量和管理基礎結構有關。
    不符合軟體保證資格的終端裝置 (例如精簡型用戶端) 可能還需要額外的 Windows Virtual Desktop Access (VDA) 授權。Microsoft VDI Suites 和 Windows VDA 搭配,為您的 VDI 環境提供一種簡單、以裝置為基礎的授權模型。Microsoft針對 VDI 提供兩種配套方式:
    Microsoft VDI Standard Suite包含下列技術:
    Microsoft Hyper-V TM Server 2008R2:一種可靠,可擴充、且高效能的 Hypervisor。
    Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 、System Center Operations Manager (SCOM) 以及 System Center Configuration Manager(SCCM):熟悉的 Windows 工具,可簡化您 VDI 基礎結構的管理。
    Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) :領先市場的應用程式虛擬化技術,可與其他桌面虛擬化和管理技術之間動態傳遞應程式。
    Windows Server Remote Desktop Services (RDS):基礎的虛擬桌面傳遞給使用者的基礎結構與連線中介能力。
    Microsoft VDI Premium Suite 包括 Standard Suit 中的所有技術,並額外提供: a. 完整的遠端桌面服務功能,讓工作階段式和 VM 式桌面都能使用相同的一組工具操作,進而提供額外的佈署彈性。
    b. Microsoft Application Virtualization for RDS:有助於消除工作階段式應用程式傳遞之間的間隔。
    除了我們的 VDI 技術以外, Microsoft 延伸了與 ISV 們的夥伴關係 (如 Citrix),讓企業能夠逐漸移轉,獲得 Microsoft VDI 環境的效能與延展性。例如, Citrix XenDesktop 可透過多種類型的網路和裝置組態,提供單一影像管理、存放裝置最佳化以及豐富的遠端使用者體驗,增加 Microsoft 平台的價值。
  •   Q3、什麼是Microsoft VDA?

    Windows VDA (Virtual Desktop Access) 是以裝置為基礎的訂閱。由於 Windows VDA 是針對每個存取裝置授權,所以要視資料中心中的桌面 VM 的數目而定,允許最多同時存取 4 部 VM。每份 Windows VDA 授權同時包括延伸的漫遊權限,可讓 Windows VDA 裝置的主要使用者在工作中,從任何非公司所有或控制的任何裝置存取其個人 VDI 桌面,因此可讓他們在公司防火牆以外的裝置間漫遊。
    備註:使用非 SA 裝置存取 Windows VDI 的所有 VDI 實行方式均需要 Windows VDA,與其 VDI 基礎結構之廠商無關。

商用環境

  •   Q1、公司要用哪個版本的 Windows?Windows Home 可以用在公司電腦上嗎?

    Windows 家用版的功能並非針對企業環境所設計(如:家用版不支援加入網域,不支援群組原則),我們強烈建議企業應採用 Windows 專業版或企業版,以符合企業真正需求,始能有效增進企業效率,降低整體擁有成本,並提升企業競爭力。
  •   Q2、企業客戶可以採購師生家用或教育版本的作業系統嗎?

    不可以。由於師生家用版及教育版的使用者授權合約上都有明定符合該方案的背景資格條件,若企業在不符合其資格條件的狀況下使用家用版或教育版,即使花錢採購,卻仍沒有該軟體的合法使用權。
    政府單位可以採購師生家用或教育版本的作業系統嗎
    不可以。由於師生家用版及教育版的使用者授權合約上都有明定符合該方案的背景資格條件,若政府單位在不符合其資格條件的狀況下使用家用版或教育版,即使花錢採購,卻仍沒有該軟體的合法使用權。
  •   Q3、微軟大量授權合約提供有作業系統升級版本的採購,這樣的話我還需要額外購買隨機版或彩盒包裝產品嗎?

    雖然大量授權合約提供有作業系統升級版本的採購,但企業仍然必須先為電腦購買隨機版或彩盒零售版的完整版本作業系統。接下來,才能使用大量授權所提供的升級版本。大量授權所提供的升級版本,不得安裝在「空機」上 (Naked PC;未安裝任何作業系統的電腦)。
  •   Q4、已經買了大量授權的 Windows 作業系統升級版,是不是就可以隨意轉移該授權到其他電腦呢?

    Windows 作業系統大量授權的移轉權是軟體保證權益的項目之一,所以只要 Windows 作業系統升級版授權有含軟體保證且在其有效期限內,就可以彈性的轉移安裝該授權。
  •   Q5、是否可以使用 Windows GGWA (Get Genuine Windows Agreement) 正版套件安裝於「新」的 PC/NB 之上,省略購買 Windows OEM 版?

    不行,GGWA 正版套件是提供舊機合法的方案,因此 GGWA 授權必須跟著初次安裝的電腦,當舊機淘汰時,GGWA 也同樣要淘汰。
  •   Q6、企業可以購買「空機(Naked PC;未安裝任何作業系統的電腦)」之後,再透過大量授權方案取得作業系統授權嗎?

    不可以,完整版 Windows 作業系統授權無法透過大量授權方案提供。
    雖然大量授權合約提供有作業系統升級版本的採購,但企業仍然必須先為電腦購買隨機版或彩盒零售版的完整版本作業系統。接下來,才能使用大量授權所提供的升級版本。大量授權所提供的升級版本,不得安裝在「空機」上(Naked PC;未安裝任何作業系統的電腦)。
  •   Q7、企業用戶電腦需要擁有何種舊版 Windows,才能符合以大量授權方案採購 Windows 10 企業版的資格?

    在商用大量授權,唯有專業版以上才可以升級至企業版。
    舉例來說:Windows 7 家用版是不能升級至Windows 10 企業版的。
  •   Q8、教育單位想要以大量授權方案採購 Windows 10 教育版,需要現有電腦擁有何種版本才能符合資格?

    教育單位只要擁有舊版 Windows 合法授權,即可採購 Windows 10 教育版大量授權。
  •   Q9、如果遺失了大量授權產品金鑰,應該如何處理?

    大量授權產品金鑰可以透過 VLSC 或是微軟啟動中心取得。
  •   Q10、是否可以使用 Windows 10 大量授權的產品於「新」的 PC/NB,省略購買 Windows OEM 版?

    Windows 10 大量授權版本僅提供升級版,不可以當成是合法授權證明,每台新電腦還是要有基本的 Windows 10 OEM/FPP 專業版本授權才行。
  •   Q11、大量授權產品金鑰是以何種方式來簡化客戶的產品啟動流程?

    大量授權產品金鑰讓企業客戶可以選擇藉由下列兩種金鑰來進行啟動:
    KMS(Key Management Service;金鑰管理服務):適用於有網路建置且超過 25 台 Windows 10 的企業。KMS 讓企業自己就可以管理Windows 10 的啟動,而無須個別連線回微軟。
    MAK(Multiple Activation Key;多重啟用金鑰):適用沒有無網路環境,或少於 25 台 Windows 10 的企業。每個 MAK 都可以啟動特定數量的電腦,除非電腦有重大的硬體變動,否則只要進行一次 MAK 啟動。
  •   Q12、Windows 10 採用新的大量授權啟動技術,與現有的啟動方式有何不同?

    Volume Activation 2.0 (VA 2.0) 是為 Windows 10所設計的新一代產品啟動技術,這項新的技術可以協助客戶關閉盜版漏洞,保護軟體資產,同時也能大幅簡化煩瑣的啟動流程。
  •   Q13、我購買的 Windows 10 品牌電腦,也可以將隨機版轉移到其他電腦嗎?

    不行。Windows 10 OEM 隨機版,授權僅能跟隨原始出廠電腦,不得轉移。
  •   Q14、我將 Windows 10 彩盒零售升級版(FPP)轉移到別台電腦後,可以在原始電腦繼續使用 Windows 10 嗎?

    彩盒零售升級版轉移後,就必須將 Windows 10 從前一部電腦中加以移除。不允許藉由轉移方式,在不同電腦間共用使用權。同時必注意移轉給他人時,還必須將原始媒體、真品證明書(COA)、產品金鑰集購買證明直接移轉給該第三人,不得保留任何軟體拷貝。
  •   Q15、若想要將 Windows 10 企業版安裝於一台以上的 Windows 10 Pro 的機器,最省錢的採購方式為何?

    Windows 10 Enterprise E3

微軟授權小教室

  •   Q1、Windows 升級版的大量授權可否移轉至其他電腦呢?

  •   Q2、如何尋找我的 Windows 10產品金鑰?

    產品金鑰位在產品包裝內側,數位購買則在收據或確認頁面上,或是顯示您所購買 Windows 的確認電子郵件中。如果是從 Microsoft 網上商店購買數位複本,則可在您 [帳戶] 中的 [數位內容] 下找到產品金鑰。

*微軟授權問題內容轉載自台灣微軟[微軟授權三秒教]

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